Načini plaćanja

U Vacom internetskoj trgovini možete platiti karticom jednokratno ili na rate, uplatom na naš račun ili gotovinom pri preuzimanju. Ispod su svi načini plaćanja, broj rata po bankama i uvjeti za svaku opciju.

Čime možete platiti

Kartično plaćanje

Plaćajte jednokratno karticama Diners, Maestro, MasterCard i Visa ili na 2 do 24 rate karticama PBZ-a, Erste banke i Zagrebačke banke.

Plaćanje pouzećem

Platite gotovinom kad preuzmete pošiljku. Može za proizvode koji su na našem skladištu i za narudžbe manje od 650 €.

Virman i internetsko bankarstvo

Uplatite iznos narudžbe na naš račun i u poziv na broj upišite broj narudžbe. Narudžbu obrađujemo kad uplata stigne na naš račun.

Digitalni novčanici

Platite putem Apple Paya ili Google Paya jednim dodirom, bez upisivanja podataka s kartice.

Prihvaćeni načini plaćanja

Prihvaćamo sve kartice i načine plaćanja prikazane ispod. Na naplatnoj stranici vidjet ćete točno one opcije koje vrijede za vašu narudžbu.

Plaćanje na rate

Privredna banka Zagreb

2 do 24 rate
Erste & Steiermärkische Bank

2 do 12 rata
Erste & Steiermärkische Bank

2 do 24 rate
Zagrebačka banka

2 do 24 rate

Obročno plaćanje moguće je samo karticama i bankama iz tablice.Broj rata birate na naplatnoj stranici, prije potvrde plaćanja.Školske knjige možete platiti na najviše 6 rata.Ako narudžba ne bude prihvaćena, poništavamo autorizaciju ili vraćamo naplaćeni iznos bez odgađanja.

Obročno plaćanje moguće je samo karticama i bankama iz tablice.
Broj rata birate na naplatnoj stranici, prije potvrde plaćanja.
Školske knjige možete platiti na najviše 6 rata.
Ako narudžba ne bude prihvaćena, poništavamo autorizaciju ili vraćamo naplaćeni iznos bez odgađanja.

Virman i internetsko bankarstvo

Iznos narudžbe uplatite općom uplatnicom, virmanom ili internetskim bankarstvom na jedan od naših računa. Narudžbu obrađujemo kad uplata stigne na naš račun.

Primatelj: VACOM d.o.o., Petra Svačića 20, 43500 Daruvar

OIB: 83341080203

PBZ: HR2023400091110239559
Erste: HR7924020061100469135
ZABA: HR9423600001102056903

Poziv na broj: broj vaše narudžbe

Sigurnost plaćanja

Šifrirana veza

Podaci s kartice od vašeg preglednika do sustava za naplatu putuju šifriranom vezom.

Dodatna potvrda plaćanja

Pri plaćanju karticom banka od vas može tražiti dodatnu potvrdu, npr. u mobilnoj aplikaciji ili SMS kodom. Tako je kupnju moguće izvršiti samo uz vaše odobrenje.

Zaštita podataka

Vacom ne vidi i ne pohranjuje cijeli broj vaše kartice. Osobne podatke iz narudžbe obrađujemo samo radi izvršenja kupnje. Za pitanja o osobnim podacima pišite na osobnipodaci@vacom.hr.

Česta pitanja o plaćanju

Kada dobivam račun?

Kad pošaljete narudžbu, e-poštom vam stiže potvrda da smo je zaprimili. Kad je prihvatimo, šaljemo zasebnu potvrdu. Dokumentaciju o kupnji dobivate najkasnije pri isporuci robe.

Mogu li dobiti R1 račun?

Da. Pri izradi narudžbe označite da kupujete kao tvrtka i upišite naziv tvrtke, adresu i OIB. Račun će glasiti na tvrtku.

Kako teče povrat novca?

Novac vraćamo na isti način na koji ste platili, najkasnije 14 dana nakon što zaprimimo vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora. Povrat isplaćujemo kad nam roba stigne ili kad dobijemo dokaz da ste je poslali. Ako narudžbu ne možemo izvršiti, eventualno plaćeni iznos vraćamo bez odgađanja.

Plaćanje nije prošlo, što sada?

Provjerite jesu li podaci s kartice točni, ima li kartica dovoljno sredstava i je li odobrena za plaćanje na internetu. Pokušajte ponovno ili odaberite drugi način plaćanja. Ako problem ostane, javite nam se na internet-trgovina@vacom.hr ili 043/332-006 (pon–pet 08:00–16:00, sub 08:00–12:00).